Services

Un développeur indépendant,
trois façons de travailler ensemble

Je m'appelle Jihan Trocchia. Depuis Gennevilliers, je tiens le poste de travail des autres depuis douze ans, et je développe les logiciels qui vont avec. Selon votre besoin, cela prend la forme d'un abonnement clé en main, d'un développement sur mesure, ou d'une prise en charge de votre parc informatique.

140 000interventions traitées
8 800postes préparés et masterisés
280sites supportés
30applications en production

01Pour votre commerce

Vous tenez un salon, un restaurant, un cabinet, une boutique. Vous n'avez ni le temps ni l'envie de gérer un site. Chaque module est un abonnement mensuel : je m'occupe de tout, vous n'avez rien à installer et rien à maintenir.

LoyalSite

29 € / mois

Votre vitrine en ligne, soignée et rapide.

  • Site sur mesure, pas un modèle recyclé
  • Visible sur mobile comme sur ordinateur
  • Hébergement et mises à jour compris

LoyalCard

19 € / mois

La carte de fidélité que vos clients gardent dans leur téléphone.

  • Plus de carton perdu au fond d'un sac
  • Tampons numériques et récompense au choix
  • Affiche avec QR code à imprimer

LoyalStars

59 € / mois

Vous ne répondez plus à un seul avis : je m'en charge.

  • Réponse à chaque avis Google
  • Sollicitation des clients satisfaits
  • Alerte immédiate en cas d'avis négatif

LoyalSEO

79 € / mois

Quatre articles par mois, écrits et publiés sans que vous leviez le petit doigt.

  • Sujets choisis pour votre métier et votre ville
  • Publication automatique sur votre site
  • Objectif : être trouvé sur Google

LoyalSocial Bientôt

49 € / mois

Une publication par jour sur tous vos réseaux, sans y penser.

LoyalVoice Bientôt

99 € / mois

Un standard téléphonique qui répond à votre place, 24 h/24.

Pack Loyal Suite Le plus complet

149 € / mois

Site, fidélité, avis et articles réunis — moins cher que module par module.

  • Économie de 37 € par mois
  • Un seul interlocuteur, une seule facture
  • Les modules à venir inclus sans supplément

Payé à l'année, chaque abonnement revient à dix mois au lieu de douze. Voir le détail et souscrire.

Pour situer : une formule d'abonnement équivalente à LoyalSite se négocie couramment entre 50 et 150 € par mois chez une agence, et le plancher d'une prestation de référencement professionnelle est de 300 € par mois — LoyalSEO en demande 79 €. Ordres de grandeur relevés en septembre 2026 sur des sources publiques, à titre indicatif.

02Pour votre organisation

PME, association, cabinet, collectivité. Ici il n'y a pas de catalogue : le besoin est propre à vous, le logiciel aussi. Je prends le projet du recueil du besoin jusqu'à l'exploitation, sans sous-traiter.

Ce que je fais, et ce que cela coûte
PrestationCe que cela couvrePrix courant du marchéMon tarif
Site web sur contrat Site vitrine jusqu'à 30 pages, maquettes illimitées jusqu'à validation, mise en ligne, hébergement et maintenance ensuite 1 500 à 8 000 €
dès 500 € en freelance
300 € à la création
puis 29 €/mois
Logiciel d'entreprise Logiciel métier, prise de rendez-vous, espace connecté, boutique, agenda : analyse du besoin, conception, développement, tests, mise en production, formation de vos équipes 450 à 650 € / jour
pour un profil confirmé
550 € / jour
Reprise d'un existant Site ou application laissés à l'abandon : audit, remise en état, migration, sécurisation 40 à 70 € / heure
60 à 100 € en société
45 € / heure
Hébergement et exploitation Serveurs en France, sauvegardes chiffrées quotidiennes, surveillance, correctifs de sécurité 60 à 300 € / an,
maintenance en sus
compris dans
la maintenance
Automatisation de tâches répétitives Traitement de documents, saisie, relances, veille, rapports — pris en charge par des agents qui tournent sans vous 450 à 650 € / jour 550 € / jour
Maintenance d'un site
fait par quelqu'un d'autre
Mises à jour, sécurité, sauvegardes, petites modifications. Un audit de reprise précède l'engagement 70 à 170 € / mois
en formule avec support
29 €/mois
après audit à 45 €/h
Modifications de votre site Textes, photos, pages, réglages : les évolutions demandées après la mise en ligne, pour un site que je maintiens déjà 50 à 90 € / heure
chez un prestataire web
30 € / heure
Référencement seul,
sans refonte du site
Audit technique et éditorial, corrections, puis articles et suivi des positions 300 à 900 € / mois
pour une TPE locale
audit sur devis
puis 79 €/mois
Marchés publics Réponse complète à un appel d'offres : mémoire technique, annexes de sécurité, réversibilité, RGPD, RGAA sur consultation

Les prix du marché sont des ordres de grandeur relevés en septembre 2026 auprès de prestataires professionnels français, sur des sources publiques. Ils varient selon le périmètre et la région, et ne valent pas devis — ni les miens, ni les leurs.

Le contrat est écrit, lisible et signé en ligne avant que quoi que ce soit ne démarre. Voir le contrat type.

03Pour votre parc, et pour votre ordinateur

Avant d'écrire des logiciels, j'ai passé douze ans à faire tourner ceux des autres : hotline, support de proximité, masterisation, réseau, encadrement d'équipe. Une dizaine d'entreprises et de grands comptes, 280 sites entre agences et boutiques. Ce métier-là, je le fais toujours, au forfait ou à l'heure — pour une entreprise comme pour un particulier.

La prestation du quotidien

Support bureautique Windows et outils

C'est ce qui occupe réellement les journées d'un support : Windows qui traîne, Outlook qui ne synchronise plus, un fichier partagé introuvable, une imprimante qui a décidé d'arrêter. Rien de spectaculaire, mais c'est ce qui coûte le plus d'heures à vos équipes quand personne ne s'en occupe. Douze ans que je fais ça, dont quatre à encadrer une équipe qui le faisait.

Le poste Windows

  • Lenteurs, plantages, mises à jour bloquées
  • Installation et configuration des logiciels
  • Profils, droits, sessions, mots de passe
  • Sauvegarde et récupération de fichiers

La bureautique

  • Outlook et Exchange : envoi, réception, archives, partage
  • Word, Excel, PowerPoint : blocages, formats, formules
  • Teams, OneDrive, SharePoint : partage et synchronisation
  • Visioconférence, micro, caméra, casque

Autour du poste

  • Imprimantes, scanners, pilotes
  • Wi-Fi, VPN, accès aux dossiers réseau
  • Téléphone et tablette professionnels
  • Arrivée d'un collaborateur : poste, comptes, accès

Ce que ça ne couvre pas

  • Vos logiciels métier : caisse, compta, paie, CAO, GMAO
  • Le développement d'un logiciel — c'est le volet précédent

Sur un logiciel métier, je peux servir d'intermédiaire avec son éditeur, mais je ne prétends pas le connaître mieux que lui.

Comment se lit le forfait : les 19 premiers postes à 49 €, les suivants à 39 €, et au-delà de 60 à 29 €. Une entreprise de 30 postes paie donc 19 × 49 € + 11 × 39 € = 1 360 € par mois. Chaque poste ajouté coûte moins cher que le précédent, jamais l'inverse.

Comment se lit le forfait : les 19 premiers postes à 49 €, les suivants à 39 €, et au-delà de 60 à 29 €. Une entreprise de 30 postes paie 19 × 49 € + 11 × 39 €, soit 1 360 € par mois. Chaque poste ajouté coûte moins cher que le précédent, jamais l'inverse.

À distance en moins d'une heure, ou sur site en Île-de-France. 45 € de l'heure, ou compris dans le forfait mensuel. Le marché se situe entre 40 et 70 € de l'heure en indépendant, et entre 60 et 100 € en société.

Préparation et masterisation de postes

Le poste arrive prêt à l'emploi, pas à configurer.

  • Master d'entreprise, déploiement en série
  • Comptes, logiciels métier, imprimantes, sauvegarde
  • Expédition par transporteur partout en France

Helpdesk organisé

Le support ci-dessus, mais structuré pour une équipe.

  • Prise en main à distance, suivi des tickets
  • Support VIP pour les postes qui n'ont pas le droit de tomber
  • Intervention sur site en Île-de-France

Environnement Microsoft

Les comptes, les droits et les licences, tenus proprement.

  • Active Directory, GPO, Intune, Exchange
  • Création et départ des collaborateurs
  • Gestion des licences et des accès

Réseau

De la baie de brassage au VPN des sites distants.

  • VLAN, configuration des routeurs, Wi-Fi
  • VPN entre le siège et les agences
  • Brassage de baies, remise en ordre du câblage

Audit de parc et de surface exposée

Un état des lieux écrit, avec un plan d'action chiffré.

  • Inventaire du parc, obsolescence, sauvegardes
  • Sécurité de ce qui est exposé sur internet
  • RGPD, cookies, accessibilité, performance

Dépannage de particuliers

Chez vous ou à distance, sans jargon.

  • Ordinateur lent, virus, réinstallation
  • Box, Wi-Fi, imprimante, sauvegarde
  • Récupération de données, mise en route d'un matériel neuf

Procédures et organisation

Ce qui évite que le même incident revienne tous les mois.

  • Rédaction des procédures d'exploitation
  • Fiches d'arrivée et de départ d'un collaborateur
  • Inventaire du parc et suivi des licences

Formation et sensibilisation

Une équipe formée appelle moins le support.

  • Usages de l'intelligence artificielle au travail
  • Sécurité, hameçonnage, mots de passe
  • Bureautique et outils métier
FormulePour quiPrix courant du marchéMon tarif
Le forfait mensuel — support bureautique
Les 19 premiers postes Une TPE ou une PME sans informaticien 20 à 50 € / poste / mois
en support seul
49 € / poste / mois
Du 20e au 60e poste Une PME structurée, plusieurs services 30 à 60 € / poste / mois 39 € / poste / mois
À partir du 61e poste Plusieurs sites, un parc à tenir 30 à 60 € / poste / mois 29 € / poste / mois
Ce que le forfait comprend 30 minutes par poste et par mois, cumulables sur le mois. Au-delà, l'heure au tarif courant. Rapport mensuel du temps consommé variable, souvent
« illimité » sur le papier
30 min / poste
puis 45 €/h
À la tâche — jamais à la journée
Poste préparé et déployé Master, comptes, logiciels, périphériques, mise en service. Renouvellement de parc, ouverture de site, migration facturé à la journée
par les prestataires
35 € / poste
25 € au-delà de 100
Arrivée d'un collaborateur Poste préparé, comptes et boîte mail créés, licences, droits, logiciels, mobile, remise en main propre jamais vendu seul,
noyé dans l'infogérance
149 €
Départ d'un collaborateur Comptes désactivés, accès révoqués, boîte mail et fichiers transférés, poste récupéré et effacé idem 69 €
Au coup par coup
À l'heure Un dépannage, une installation, un besoin ponctuel 40 à 70 € / heure en indépendant,
60 à 100 € en société
45 € / heure
Dépannage de particuliers Un poste, une box, une sauvegarde — à domicile ou à distance 40 à 70 € / heure,
ou 50 à 150 € l'intervention
45 € / heure
Audit de parc Savoir où on en est avant de décider quoi que ce soit sur devis, rapport
écrit livré

Les prix du marché sont des ordres de grandeur relevés en septembre 2026 auprès de prestataires professionnels français, sur des sources publiques. Ils varient selon le périmètre et la région, et ne valent pas devis — ni les miens, ni les leurs.

Pourquoi à la tâche et pas à la journée. Un poste préparé est un poste préparé, qu'il m'ait pris vingt minutes ou une heure. Vous savez ce que coûte votre projet de 200 postes avant qu'il commence, sans avoir à discuter de mon rythme de travail — et je n'ai aucune raison de le ralentir.

Le tarif horaire est de 45 €, sans dégressivité : le tarif réduit de 30 € est réservé aux modifications d'un site web que je maintiens, il ne s'applique pas aux interventions sur votre parc. Déplacement compris en Île-de-France. Ailleurs en France, à distance ou ponctuellement sur site.

04Comment cela se passe

La même méthode pour tous les projets, du site de quartier au logiciel métier. Elle tient en quatre temps.

  1. On parle du besoin

    Une conversation, pas un questionnaire. Je cherche le problème réel, qui n'est pas toujours celui qu'on énonce en premier.

  2. J'écris ce que j'ai compris

    Vous recevez par écrit le périmètre, le prix et le délai. Si j'ai vu une contradiction dans votre demande, je vous le dis avant de coder, pas après.

  3. Je développe et je montre

    Vous voyez le travail avancer sur une adresse privée. Les corrections se font en cours de route, pas à la livraison.

  4. Je reste après la mise en ligne

    Hébergement, sauvegardes, correctifs. Un site livré puis abandonné n'a jamais servi à personne.

05Ce qui tourne déjà

Une trentaine d'applications sont en production. Quelques-unes, consultables en ligne :

Logiciel métier d'un opticien

Boutique de plus de 1 700 références, suivi des dossiers en tableau, import automatique des ordonnances, facturation numérotée.

Gestion de dossiers

Pièces à fournir, dépôt de documents, prise de rendez-vous et portail usager, pour les structures qui suivent beaucoup de dossiers en parallèle.

CRM commercial

Développé sur un cahier des charges de 210 sections : 142 points d'API, 145 tests automatisés, cloisonnement des données garanti par la base.

Suite de maintenance Windows

Application de bureau, agent local et tableau de bord d'administration pour entretenir un parc de postes.

06Les questions qu'on me pose

Combien coûte un site vitrine ?

300 € à la création, puis 29 € par mois qui couvrent l'hébergement et la maintenance. Pour un commerce qui préfère tout en abonnement, LoyalSite revient à 29 € par mois sans rien à payer au démarrage. Un besoin qui dépasse la vitrine — prise de rendez-vous, espace connecté, boutique — relève du logiciel d'entreprise, chiffré au taux journalier.

Quel est le délai de réalisation ?

Sept jours ouvrés pour un site vitrine, un mois pour un site avec des fonctions. Pour un logiciel métier, le délai dépend du périmètre et il est annoncé par écrit avant le démarrage, jamais après.

Où sont hébergées les données ?

En France, sur des serveurs que j'administre. Les sauvegardes sont chiffrées et quotidiennes, avec une copie sur un second site. Pour les projets qui touchent à des données de santé, l'hébergement se fait chez un hébergeur certifié HDS.

Travaillez-vous en dehors de l'Île-de-France ?

Oui. Le travail se fait à distance, avec des points réguliers en visioconférence. Un déplacement sur site reste possible en Île-de-France, et ailleurs en France de façon ponctuelle.

Vous dépannez la bureautique et Windows au quotidien ?

Oui, c'est la prestation la plus demandée : Windows, Outlook et Exchange, Word, Excel, Teams, OneDrive, imprimantes, Wi-Fi, VPN, accès aux dossiers partagés, arrivée d'un nouveau collaborateur. Intervention à distance en moins d'une heure, ou sur site en Île-de-France. En revanche je ne prends pas en charge vos logiciels métier — caisse, comptabilité, paie, CAO — dont l'éditeur reste le meilleur interlocuteur ; je peux en revanche faire le lien avec lui.

Vous préparez et masterisez des postes ?

Oui, c'est le métier d'origine : plus de 8 800 postes préparés et masterisés en douze ans. Le poste est livré prêt à l'emploi — master d'entreprise, comptes, logiciels métier, imprimantes, sauvegarde — et peut être expédié par transporteur partout en France. Comptez 45 € de l'heure pour un besoin ponctuel, ou 35 € par poste préparé et déployé dès qu'il y en a plusieurs — la facturation à la tâche est plus juste pour vous comme pour moi.

Répondez-vous aux appels d'offres publics ?

Oui, et le dossier est complet : mémoire technique, politique de sécurité, plan d'assurance sécurité, réversibilité, conformité RGPD et accessibilité RGAA. Golem Tech est une entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 818 805 202 00038.

Parlons de votre projet

Décrivez votre besoin en quelques lignes. Je réponds avec un périmètre, un prix et un délai — pas avec un formulaire de qualification.

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