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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

Golem Tech — Jihan Trocchia
31 rue Basly, 92230 Gennevilliers, France
SIRET : 818 805 202 00038
Email : contact@golemtech.ovh

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de projet sur ce site, nous pouvons collecter :

Aucun cookie de tracking ou d'analyse n'est utilisé sur ce site. Les polices de caractères sont servies localement (aucune donnée envoyée à Google).

Journaux serveur : comme tout serveur web, notre hébergement enregistre automatiquement les informations techniques de chaque visite dans les journaux du serveur (logs) :

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de sécurité (détection d'intrusions, blocage d'abus) et de statistiques internes agrégées (nombre de visites, pages les plus consultées). Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers, et sont conservées conformément à la politique de rotation des logs du serveur (maximum 30 jours). Base légale : intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD).

2b. Données de paiement

Si vous souscrivez à un service payant (hébergement de site web), vos données de paiement (numéro de carte, date d'expiration) sont collectées et traitées exclusivement par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Ces données ne sont jamais stockées ni accessibles sur nos serveurs.

Les données que nous conservons dans le cadre de la relation commerciale sont :

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Stripe, consultez la politique de confidentialité de Stripe.

2c. Données des commerçants (prospection B2B)

Dans le cadre de son activité de prospection commerciale B2B, GolemTech collecte et traite des données relatives aux commerçants locaux. Ces données sont issues de sources publiques :

Les catégories de données traitées sont :

Finalité : Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale B2B, pour proposer aux commerçants locaux un service de site vitrine web.

Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD). Les données sont issues de sources publiques et la prospection porte directement sur l'activité professionnelle du destinataire. Les commerçants peuvent à tout moment s'opposer à ce traitement.

Durée de conservation : Les données de prospection sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact, puis supprimées automatiquement, conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la prospection commerciale. Tout commerçant ayant exercé son droit d'opposition est retiré immédiatement de notre base.

Droits des personnes concernées : Tout commerçant peut exercer son droit d'opposition ou son droit à l'effacement en envoyant une demande par email à contact@golemtech.ovh. La demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

Responsable de traitement : GolemTech — Jihan Trocchia — SIRET 818 805 202 00038.

2d. Clés de paiement Stripe

Les identifiants clients Stripe (customer_id) sont conservés pendant la durée de l'abonnement, puis pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations comptables légales.

3. Finalités du traitement

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (Article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l'acceptation des conditions avant envoi du formulaire.

5. Durée de conservation

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont transmises uniquement aux destinataires suivants :

Certains de ces sous-traitants sont situés hors Union européenne ; les transferts correspondants sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. L'hébergement des données reste en France.

Services aux commerçants — rôle de sous-traitant : pour les services LoyalCard, LoyalStars et LoyalVoice, GolemTech traite les données des clients du commerçant pour le compte de ce dernier (responsable du traitement). Ces traitements sont régis par notre Accord de traitement des données (DPA).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@golemtech.ovh

8. Sécurité

9. Hébergeur

OVHcloud — 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

10. Contact

Pour toute question : contact@golemtech.ovh